posts.soumaster.com.br

Blog

  • Como melhorar a velocidade da minha internet

    Como melhorar a velocidade da minha internet

    Minha Internet

    Ter uma velocidade de conexão ruim pode ser uma das coisas mais irritantes quando se está navegando na internet. Porém, com algumas dicas, você pode avaliar o motivo para a velocidade da banda larga não estar correspondendo ao desejado e tomar uma atitude.

    1. Verifique o consumo dos aparelhos

    Com muitas pessoas utilizando a rede, sempre é bom verificar quantos aparelhos estão conectados e se algum deles está consumindo internet de forma exagerada. Muitas abas abertas simultaneamente sem necessidade em jogos online, streaming de vídeos e downloads, consomem muita internet.
    Limpar o navegador também é recomendado para não sobrecarregá-lo com excesso de dados. Assim, limpar o histórico de navegação (cache) e as informações de usuário armazenadas automaticamente (cookies), auxilia no processo de tornar as páginas mais rápidas.

    2. Proteja o acesso à rede

    Não deixe que a sua internet seja usada indevidamente! É preciso que a rede tenha uma senha de proteção forte e que seja substituída de tempos em tempos. Além da segurança de dados e da proteção contra malwares que consomem velocidade, isso evita que terceiros indesejados utilizem sua internet afetando a velocidade de conexão.

    3. Seu roteador é compatível com a sua banda de internet?

    Atualmente, os roteadores já transmitem o sinal de forma dual-band, com duas frequências 2,4 GHz e 5 GHz, o que permite assimilar e irradiar o sinal wi-fi das velocidades ultra rápidas da fibra óptica. Na Master, os clientes têm as melhores orientações em relação ao roteador ideal para o seu plano, garantindo sempre a estabilidade e qualidade da sua conexão.

    4. Contrate um novo plano – Minha Internet

    Muitas vezes reclamamos da velocidade de conexão contratada, porém deixamos de observar que passamos a utilizar mais a banda larga. Maior número de aparelhos conectados, notebooks, smartphones, televisores, cada vez mais temos dispositivos que demandam conexão.

    Também estamos ficando mais em casa, trabalhando, estudando e participando de videoconferências. Por isso, é necessário que o plano contratado esteja de acordo com a quantidade de atividades. Antes que insatisfação com a velocidade se instaure, avalie a contratação de outros planos. Hoje em dia, a internet por fibra óptica veio para ficar, com excelente velocidade e preços baixos.

    5. Posicione o roteador em um melhor local

    Para que o sinal wi-fi chegue com o máximo de velocidade é preciso encontrar um local para que seja instalado em que ofereça as melhores condições.

    O ideal é ter o roteador em um local central da casa, para que o sinal seja distribuído por todos os ambientes por igual, assim como colocá-lo em um local elevado, sem obstáculos ou móveis próximos, longe de outros eletrônicos e longe de janelas para proteger o equipamento do frio e do calor.

    6. Instale um repetidor de sinal

    Se mesmo com o roteador posicionado seguindo as dicas do tópico anterior o sinal e, consequentemente, a velocidade não melhorar, é preciso instalar um repetidor de sinal.

    O repetidor é um equipamento que irá replicar o sinal wi-fi do roteador principal, melhorando o alcance da rede e a transferência de dados.

    Com dicas simples é possível melhorar a velocidade de conexão, mas caso precise aumentar o plano de internet contratado, aumente a velocidade com internet fibra óptica com os melhores preços.

  • Qual o melhor plano de internet para mim?

    Qual o melhor plano de internet para mim?

    Plano de internet

    A rede de internet melhora constantemente com novas opções aos consumidores. A bola da vez tem sido a internet fibra óptica, que tem se espalhado rapidamente em todo o Brasil.

    Mesmo assim, a banda larga por cabo ainda é a opção mais utilizada, pela disponibilidade, variedade de ofertas e utilização em combos com TV.

    Na dúvida entre banda larga ou fibra óptica, o interessante é saber qual plano de internet é mais adequado ao seu dia a dia.

    Banda larga ou fibra óptica?

    A diferença básica é que a rede de banda larga tradicional é composta por fios de cobre que transmitem pulsos elétricos, enquanto a rede de fibra óptica transmite pulsos de luz para conexão e upload (transmissão de dados).

    Essa distinção entre os modelos faz com que cada um ofereça certas vantagens e desvantagens. De qualquer maneira, essas são opções excelentes e são a principal fonte de conexão para redes de internet, ou seja, para mais de um usuário.

    Pontos positivos da banda larga

    • Rede cabeada com alta velocidade de conexão;
    • Boas taxas de transmissão de dados;
    • Disponibilidade em diversas regiões;
    • Navegação sem franquia.

    Pontos negativos da banda larga

    • Pode ter instabilidade em horários de grande demanda;
    • Variação entre velocidade máxima e mínima;
    • A qualidade do sinal de pulsos elétricos pode sofrer inúmeras interferências.

    Pontos positivos da fibra óptica

    • Internet na velocidade da luz: o pulso de luz da fibra óptica garante velocidade de conexão mais alta que a banda larga;
    • Dados enviados e baixados muito mais rapidamente;
    • Não há interferências e falhas de sinal;
    • Navegação ilimitada.

    Pontos negativos da fibra óptica

    A fibra óptica ainda está se popularizando no Brasil, por isso não são todas as regiões que possuem o modelo. É preciso consultar a disponibilidade.

    Perguntas para se fazer antes de contratar seu plano de internet

    Na hora de contratar um plano de internet é importante levantar algumas questões antes de fechar negócio. Vamos a algumas delas:

    • Qual o plano de internet é mais adequado de acordo com a utilização?
    • Qual é a velocidade de conexão necessária?
    • Na minha cidade, existe a opção por banda larga por cabo e por fibra óptica?

    Com essas perguntas em mente é possível definir qual é o melhor custo benefício entre o valor da mensalidade e a velocidade de conexão contratada. Por exemplo, para quem utiliza a internet somente para notícias e redes sociais, planos menores de 3 ou 4 mega podem ser suficientes.

    Já para quem também faz muitos downloads, assiste filmes e faz chamadas por vídeo, planos entre 20 e 60 megas são indicados.

    Agora, para múltiplos aparelhos conectados (notebooks, smartphones, tablets), realizar ‘lives’ de trabalho, assistir aulas e também ver filmes e baixar vídeos, o ideal é uma conexão entre 100 e 350 mega.

    A partir dessas dicas você consegue definir qual tipo de plano é melhor para a sua necessidade e pode verificar qual tipo de oferta está disponível na sua região.

  • O melhor local para posicionar o aparelho de wi-fi em casa

    O melhor local para posicionar o aparelho de wi-fi em casa

    Muitos usuários, ainda hoje, continuam enfrentando problemas de pouco alcance da rede quando usam internet. E em casas de médio porte com obstáculos, como colunas e paredes mais grossas, por exemplo, acabam sendo praticamente impossível ter conexão. Se você está neste dilema, com certeza estes conselhos sobre onde colocar o roteador o ajudarão.

    Encontre o ponto central de sua casa

    Como os roteadores Wi-Fi são omnidirecionais, coloque-o no centro da sua casa, para que o sinal de Wi-Fi se espalhe pelo ambiente. Caso o modem esteja longe do local escolhido, use um cabo Ethernet (de cor azul) para levá-lo até o centro da residência.

    Obs.: Se a sua residência tiver dois andares ou mais, instale o roteador em um ponto central do primeiro andar posicionando-o em uma área relativamente alta, (teto por exemplo), assim o sinal será distribuído por igual em todas as áreas de sua residência.

    Instalação em ponto elevado

    Aproveitando a questão da altura, é importantíssimo posicionar o roteador em um ponto mais alto que tiver em sua casa. As ondas do aparelho irradiam para frente e para baixo. Por isso, o ideal é deixar o roteador em um local alto, como em cima de estantes, para desviar de barreiras baixas, como sofás, mesas e balcões.

    Retire obstáculos móveis próximos do roteador

    Um ponto importante, além do lugar onde é colocado o roteador, são os obstáculos. Sempre que possível retire da frente das ondas do roteador, objetos metálicos. Se ganhará potência graças à eliminação dos pontos mortos que geram ao não deixar passar as ondas.

    Mantenha-o afastado de outros aparelhos eletrônicos

    Alguns dispositivos eletrônicos usam a mesma frequência dos roteadores. Por isso, há uma interferência na emissão de ondas, o que provoca lentidão na rede. Não coloque o aparelho perto de micro-ondas, telefones sem fios, babás eletrônicas e caixas de som.

    Deixe o equipamento longe de janelas

    Frio e calor são inimigos do roteador. Por isso, deixe o aparelho longe de janelas e varandas, pois a exposição ao sol pode superaquecer o equipamento. O frio também é nocivo. Mantenha o dispositivo distante de refrigeradores, por exemplo.

    Dica bônus Master

    E se ainda sim seu sinal estiver fraco, uma opção bem barata é incluir um repetidor de sinal. Ele repete o sinal do Wi-Fi, como se fosse um novo roteador e só precisa ser conectado a uma tomada.

  • Qual a diferença entre Cabo e Fibra Ótica, e como saber qual é ideal para você?

    Qual a diferença entre Cabo e Fibra Ótica, e como saber qual é ideal para você?

    Quando se busca uma conexão de internet super rápida, geralmente se consideram duas opções: Fibra ou Cabo?

    Para esclarecer melhor, vamos explicar o que são cada um deles e colocar alguns pontos entre as duas opções para ajudá-lo a entender suas diferenças. Desta forma você saberá qual a melhor opção para as suas necessidades.

    Fibra Ótica

    Usa cabos de fibra ótica que são uma série de tubos refletivos feitos de vidro que transportam dados na forma de flashes de luz, da central telefônica para sua casa ou empresa.

    Benefícios da Fibra Ótica

    • Permite alto fluxo de dados
    • Fácil instalação
    • Não produz interferência
    • Grande resistência ao calor e ao frio
    • Leve: nove vezes menos pesado que o fio de cobre
    • Maior segurança de conexão

    Cabo Coaxial

    Oferecem velocidades significativamente mais rápidas do que os tradicionais cabos de cobre e seu desempenho pode depender de quantas pessoas estão usando a internet em uma área em um determinado momento. Isso significa que, nos horários de pico, não conseguirá o serviço mais rápido.

    Benefícios do Cabo Coaxial

    • É necessário pouco investimento, porque o cabo usa uma infra-estrutura já existente
    • Possibilidade de falar ao telefone enquanto navega
    • Boa relação velocidade/preço em comparação com outras conexões
  • Master é eleita melhor plano de internet banda larga em 6 cidades

    Master é eleita melhor plano de internet banda larga em 6 cidades

    Realizado anualmente, o prêmio leva em consideração critérios como velocidade da internet e satisfação dos clientes

    A Master Internet, empresa presente em Divinópolis e em mais de 70 cidades, foi eleita a melhor internet banda larga de 2020 em 6 cidades.

    O prêmio, criado no ano passado, é uma parceria entre os sites Melhor Plano e Minha Conexão e leva em conta critérios como satisfação do cliente e performance da velocidade da internet.

    Sobre o Prêmio Melhor Plano

    Realizado em âmbito nacional, o prêmio tem como metodologia a realização de diversos testes ao longo do ano para selecionar as empresas que oferecem os melhores serviços.

    Para a edição deste ano, foram avaliados 20.025.266 de testes de velocidade feitos pelos usuários e 211.150 notas de satisfação, em todos os Estados da Federação e também nos 633 municípios do país.

    “Temos foco total em nossos usuários, por isso o prêmio foi criado para dar ainda mais informações para os consumidores na hora de contratar um plano”, afirma Felipe Byrro, co-fundador do site Melhor Plano, ao site

    Tecmundo

    Sobre o Prêmio Melhor Plano

    A Master foi contemplada como a detentora do melhor plano de internet banda larga nas cidades de:

    Em Divinópolis e Taubaté, a empresa ficou em primeiro lugar em 4 categorias:

    • Melhor velocidade de internet;
    • Melhor banda larga;
    • Melhor satisfação do cliente;
    • Melhor provedor.

    Em Lavras, Paracatu e Unaí ela garantiu as categorias de:

    • Melhor velocidade de internet;
    • Melhor banda larga.

    Em Montes Claros:

    • Melhor satisfação do cliente;
    • Melhor provedor.

    Fundada em Divinópolis, a Master atua em mais de 70 cidades nos estados de Minas Gerais e São Paulo e oferece planos residenciais de internet Banda Larga, Fibra Ótica e TV a Cabo.

    Para saber mais sobre a empresa, clique aqui.

  • Roteador Wi-Fi: O que é necessário saber sobre ele

    Roteador Wi-Fi: O que é necessário saber sobre ele

    O roteador Wi-Fi é uma ferramentas indispensável para o dia a dia de quem precisa ter acesso à internet sem estar necessariamente conectado ao computador ou notebook através de um cabo que transmite a conexão para o dispositivo que está sendo utilizado.

    Tá, mas para o que serve?

    O roteador é responsável por criar uma rede interna para compartilhar a conexão e também para enviar e receber pacotes de dados com mais de um aparelho. Ou seja, você pode estar conectado a vários dispositivos apenas utilizando a rede Wi-Fi.

    Mas é importante se atentar algumas coisas! Vamos te explicar quais.

    Antes de mais nada, é importante saber que existe um tipo de roteador para cada necessidade de consumo. Mas fica calmo porque não é muita coisa, ok? Para isso, observe bem:

    • Qual a velocidade do seu plano de internet?
    • Quantos dispositivos serão conectados ao roteador?
    • Qual o tamanho da sua casa ou empresa?

    Se fazer essas perguntas é necessário para que você tenha uma boa qualidade de sinal. Bandas de internet mais elevadas necessitam de um roteador mais potente que possibilite uma navegação que seja compatível a velocidade contratada.

    Qual melhor local para ser instalado?

    A melhor estratégia é colocar o roteador wi-fi em um lugar alto, pois assim o sinal se expande para baixo e para os lados, ficando livre de objetos ao redor. Manter o roteador na região central do local também é importante para que o sinal se espalhe de uma maneira mais uniforme pelo ambiente.

    O vídeo abaixo pode te ajudar!

    https://www.youtube.com/watch?v=wjjwnkWnM_Q

    O roteador wi-fi pode limitar a velocidade da minha internet?

    Sim! Como foi dito no tema anterior, a banda da internet pode ser limitada dependendo do roteador escolhido. Mas existem outros fatores que podem limitar a sua velocidade. Olha só:

    Existem muitas pessoas conectadas à rede?

    Se várias pessoas compartilham a mesma rede na sua casa, é possível que algum aparelho esteja consumindo a maior parte da banda, limitando o uso da rede em outros computadores.

    #Fique atento

    Evite deixar muitas abas abertas em seu navegador e se atente aos vilões do consumo de banda: Jogos online, streaming de vídeo, programas de download e outras atividades que exigem conexão constante podendo comprometer muito o sinal de sua rede Wi-Fi.

    Seu computador tem um bom desempenho?

    É importante verificar se o motivo da lentidão não é o computador estar com algum problema, apresentando lentidão. Vale fazer o teste em outros dispositivos.

    Essas são algumas dicas para que você tenha uma conexão de qualidade, sem preocupações.

    Se você mais dúvidas sobre esse ou outros assunto, clique aqui e acesse nossa página de dúvidas frequentes

  • SVA e SCM: Garantia de qualidade e benefício

    SVA e SCM: Garantia de qualidade e benefício

    Algum dia você já ligou para um amigo e durante a chamada havia uma música de fundo? Ou contratou um pacote de internet e ganhou acesso a alguma plataforma de streaming? Esses são os tipos de SVA mais comum entre as provedoras de internet e telefonia. SVA é a sigla para Serviço de Valor Agregado, isto é: todo e qualquer serviço que uma empresa oferece além do produto principal.

    Normalmente os SVA são frutos de parcerias entre as empresas e geram benefícios para você, buscando melhorar a sua experiência como cliente.

    A globalização gerou uma sociedade cada vez mais conectada, onde a demanda por internet e soluções rápidas para desafios cotidianos, crescem cada vez mais. Com isso, as empresas entendem a importância de inovar e firmar novos acordos com gigantes do setor de entretenimento, como Amazon e Netflix.

    Tudo isso afim de atender as necessidades do consumidor e criar um portfólio variado com opções para lazer, estudo e até trabalho. Segundo o site Mobile Time, a importância dos SVA nas empresas de telecom vêm crescendo gradativamente e podem chegar a 80% da receita se serviços dessas companhias.

    Mas e o SVA e SCM, o que é?

    É a sigla para Serviço de Comunicação de Multimídia, refere-se também à licença fornecida pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). Essa resolução tem como objetivo, estabelecer um padrão entre as provedoras de internet (banda larga fixa) de forma que possam atuar na área e prestar serviços.   E, com isso, manter a qualidade e organização dos serviços, além de barrar empresas que fornecem serviços clandestinos que possam prejudicar o consumidor. Enquanto o SVA representa a parte “online” dos serviços agregados, o SCM é a parte que envolve a estrutura do fornecimento de serviços de telecom.   O provimento de internet na sua casa envolve muitos processos, o mais importante é a infraestrutura. São necessários estudos e planejamento para que a conexão chegue em perfeitas condições para você. Em sua rede de atividades interligadas, possibilita o fornecimento de pacotes de produto e serviço.